Baccalauréat Professionnel

MAINTENANCE des VÉHICULES

OPTION A : VOITURES PARTICULIÈRES

Épreuve E2 – ANALYSE PRÉPARATOIRE À UNE INTERVENTION

Durée : 3 heures - Coefficient : 3

Citroën C4

Mise en situation :

Vous travaillez dans une concession Citroën en Auvergne. Le 13/05/2025, Monsieur Boulanger vous apporte son véhicule de marque Citroën C4.
Le client signale l’apparition d’un message d’alerte concernant le système anticollision inter-véhicule ainsi que l’allumage d’un voyant associé à ce système.
Il précise également que le véhicule est passé en carrosserie et que l’anomalie est survenue pendant le trajet vers son domicile après avoir récupéré la voiture.

On vous demande :

Partie 1 : Prendre en charge le véhicule. Questions 1 à 4

Partie 2 : Analyser le système. Questions 5 à 10

Partie 3 : Collecter les informations et préparer le diagnostic du système. Questions 11 à 20

Partie 4 : Collecter et exploiter les informations liées à l'organisation des activités de maintenance. Questions 21 à 29