BTS Cybersécurité, Informatique et réseaux, Électronique

Session 2026

Option A - Informatique et réseaux

Épreuve E4 : Étude et conception de réseaux informatiques.

CISS Cashless Online

Présentation du contexte :

La société CISS propose des bornes interactives sur des stands de distribution de boissons et de snacks avec une solution de paiement sans contact appelée Cashless Online. Cette solution est utilisée dans le cadre de festivals, d’évènements sportifs ou culturels…
Elle permet aux participants de payer leurs consommations durant tout l’évènement avec une monnaie dématérialisée. L’argent est sur un bracelet sans contact. 

L’intérêt de ce principe réside dans l'absence d’échange monétaire ou d’encaissement à partir de carte bancaire en dehors des stands de recharge des bracelets.

La société CISS et son système Cashless Online sont sollicités pour un festival à Lyon qui se déroulera du 3 au 6 septembre 2026.

L’entreprise CISS a mené une enquête auprès de tous ses clients sur la satisfaction de son produit et des améliorations possibles.
Les gestionnaires soulignent souvent qu’à un moment du festival, un stand de distribution se retrouve saturé de festivaliers, au point que les bénévoles ne parviennent plus à suivre le rythme.
Il est difficile pour les gestionnaires de trouver plus de bénévoles pour tenir les stands de distribution. Ils aimeraient avoir une proposition pour résoudre ce problème.
L’entreprise CISS a développé un système de distribution de boisson automatique autonome. Le festivalier se sert et règle sans l’intervention d’un bénévole. Le festivalier approche son bracelet du lecteur NFC du terminal. Le système vérifie alors auprès du serveur d’API que le crédit disponible est suffisant. Le festivalier choisit ensuite le volume de boisson souhaité. Le système contrôle automatiquement si la quantité restante le permet (en évaluant le poids du bac). Si c’est le cas, il sert la boisson et débite le montant correspondant. 

Avec l’ajout d’un stand de service autonome, l’intervention d’un technicien de la société est nécessaire pour installer et configurer le dispositif.
Un nouveau technicien découvre l’ensemble du système. Après une brève présentation faite par son responsable, il est invité à l’explorer d’abord en tant qu’utilisateur.
Dans un premier temps, il travaille sur l’ancienne version de CASHLESS Online, c’est-à-dire sans le stand autonome, et réalise différents tests pour en comprendre le fonctionnement et en acquérir la maîtrise.
Dans un second temps, il configure et intègre le stand de service autonome au système CASHLESS.

Travail demandé :

Le sujet comporte six parties indépendantes  :

Domaine Professionnel (Durée 4 h 30) :

• Partie 1 : Analyse du système informatique.

Le technicien crée un compte festivalier sur le site web. Il renseigne ses informations en indiquant entre autres son login et son mot de passe. Bien que ce ne soit pas obligatoire, il saisit les informations d’une carte bancaire, pour pouvoir faire un rechargement en ligne. Il analyse ses interactions avec le système.

• Partie 2 : Conception d’un système informatique.

À ce stade, le technicien maîtrise pleinement le système Cashless Online. L’ensemble des fonctionnalités est compris et le travail se concentre désormais sur le stand de service autonome.

Domaine de la physique   (Durée 1 h 30) :

Le responsable d’un festival à Lyon envoie un technicien supérieur afin de vérifier le choix et le bon dimensionnement de différents organes permettant le fonctionnement d’un débit de boisson automatisé (stand de service autonome). Pour cela, le technicien supérieur est en charge de :

• vérifier le débitmètre à impulsions ;
• vérifier le capteur de force permettant de déterminer la masse des fûts de boisson afin de donner l’alerte pour un fût vide ;
• vérifier la transmission de données entre le lecteur et le tag NFC ;
• choisir les antennes permettant la collecte des données du lecteur NFC.
   
• Partie 3 : Validation du choix du débitmètre.

L’objectif de cette partie est de valider si les capacités de mesure du débitmètre OF-10 ZZT répondent aux contraintes.

• Partie 4 : Détection des fûts de boisson vides.

L’objectif de cette partie est de déterminer le nombre en sortie du convertisseur analogique-numérique (associé à un capteur de force ) qui doit permettre de déclencher l’alerte de fût bientôt vide.

• Partie 5 : Caractérisation du protocole de communication NFC.

L’objectif de cette partie est de vérifier le protocole de communication entre un lecteur NFC et une étiquette (tag) NFC.

• Partie 6 : Choix des antennes.

L’objectif de cette partie est de faire le choix des antennes Wi-Fi à installer sur le site qui respectent les critères de gain, de fréquence et d’angle d’ouverture.