Brevet de Technicien Supérieur

Maintenance des Véhicules

E4 : Analyse des systèmes et contrôle des performances

Durée : 6h Coef. : 5

Démarche de diagnostic sur un véhicule Renault Zoé millésime 2017

Non respect de l'autonomie indiquée

Le sujet aborde, à travers l’étude d’un système de motorisation électrique et d’un système de climatisation réversible, les différentes technologies qui ont été retenues pour équiper le véhicule Renault Zoé.

Dans la concession, le chef d’atelier reçoit trois plaintes clients qui lui signalent que leur véhicule Renault Zoé (les 3 véhicules ont une configuration identique) ne respecte pas l’autonomie indiquée par le vendeur au moment de l’achat de leur véhicule.

Partie A - Étude de la plainte du premier client

Partie B - Étude de la plainte du deuxième client

Partie C - Étude du système de climatisation réversible

Partie D - Étude de la plainte du troisième client

Partie E - Conclusion et conseils d’utilisation