La communication - Le management dans le BTP

Suite à la publication du nouveau référentiel de BTS Travaux Publics, Kathy Rabaud et Bernadette Guichard ont collaboré au module de e-learning « développer ses compétences managériales en Travaux Publics [6] » qui est proposé sur le site TPdemain [7].

Elles ont écrit les scénarii, en donnant de l’importance au respect de l’environnement, des situations conflictuelles que pourraient vivre un chef de chantier.

En utilisant les vidéos de ce module et d’autres ressources telle que le Sérious Game « des territoires une voie » [8] qui s’appuie sur la construction de la ligne TGV à destination de Bordeaux, elles ont conçu trois séquences d’enseignement qui correspondent au Bloc 1 du référentiel : La communication

1- Mener une communication d’adhésion
2- Bâtir un argumentaire
3- Mener une négociation

Négociation exemple avec des étudiants

Elles vous proposent aussi des documents utiles pour une bonne communication :

4- La communication externe au chantier
5- L’email

Indications :

Les vidéos du module de e-learning « développer ses compétences managériales en Travaux Publics » utilisées dans cette ressource ont été sauvegardées sur PodÉduc

Le document relatif à l'Email peut être utilisé en l'état comme support à un cours de forme magistrale ou alors comme une ressource, un support à la construction d'une séquence interactive avec les étudiants.
Chaque enseignant pourra donc s'approprier cette ressource comme il le souhaite et sous l'angle qui lui convient le mieux.

Les séquences ont été testées avec nos étudiants de BTS TP, qui ont fortement adhéré et s’en sont servi pour décrypter des attitudes afin de savoir comment réagir.

Kathy Rabaud et Bernadette Guichard

Contenu de la ressource

Voici le descriptif de Communication-Management (archive zip) à décompresser :

• 1-GA_Générer l_Adhésion (dossier)
• 2-BA_Bâtir un Argumentaire (dossier)
• 3-MN_Mener une Négociation (dossier)
• 4-CEC_Communication Externe au Chantier (dossier)
• 5-Email (dossier)

Remarque :

Les documents proposés ont été élaborés avec soin et rigueur mais il est toujours possible qu'une erreur subsiste malgré les différentes relectures...

Si jamais vous détectiez un problème lors de l'utilisation de cette ressource, n'hésitez pas à nous en faire part.